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Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

20/08/2021 às 11:15

ID: 128416565

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 6 de agosto e ainda não recebi o item mais importante, fico muito chateado com vocês como empresa de atendimento e atendimento aos clientes, 1 promessa de entrega em 24 horas é [Editado pelo Reclame Aqui] até hoje 13 dias e os produtos ainda não chegaram .2 a diferença de preço de um dia para o outro é um absurdo, afetou seriamente meu bolso. 3 atendimento ao cliente sem nenhum suporte .4 Tento cancelar o ******* não estou confortável com o preço mudar e não foi possível. É muito triste ver como grandes empresas com bons produtos não se importam com seus clientes, sinto meus direitos de consumidor violados
Estou em no prejuízo
Eu também não gostei do seguinte
- não consegui parcelar a compra
-não há comunicação direta com a empresa , só pelo correio e você tem que esperar 24 horas
-Eles me respondem que não sabem se vão mandar o produto, não sabem se tem em estoque.
-Solicitei o cancelamento da encomenda no dia seguinte e não foi possível
-Estou em suas mãos, todos os meus direitos como consumidor foram violados

-Hoje me responderam que se não puderem mandar o produto farão a devolução do dinheiro, não quero dinheiro, quero o que compro e indenização por todos os prejuízos e contratempos