Produto não recebido
Resolvido
Petrópolis - RJ
10/08/2025 às 13:11
ID: 224177971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 19 de julho de um cardigã e não recebi o produto.
Enviei e-mail para a empresa e ainda não tive resposta.
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 11:30
Olá, senhora.
Verifique com ATENÇÃO a loja correta em que você efetuou o seu pedido.
Nós somos a loja MYRA STORE, a loja que você comprou é DIFERENTE da nossa.
Espero que redobre a sua atenção para evitar transtornos como esse.
Att, Felipe
EQUIPE MYRA STORE.
Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 12:49
Fui atendida prontamente .
A loja que fiz a reclamação não é esta , Myra Store é diferente de Myra Gramado.
Peço desculpas pelo engano.
Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10