Pedido ***** não entregue
Respondida
São Paulo - SP
25/06/2026 às 14:02
ID: 252336493
Fiz um pedido que nunca foi entregue e não há justificativa para isso. Pedido já ha 15 dia esperando número *****. Empresa desapareceu com meu produto,paguei frete e a empresa não me entrega. Quero a minha devolução de dinheiro de frete e a entrega do produto desaparecido
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 15:46
Rosa, boa tarde!
Tudo bem?
Antes de tudo, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pela situação relatada. Sentimos muito pelo transtorno causado e entendemos completamente o seu desconforto. Nosso compromisso é com a satisfação e o respeito aos nossos clientes, e certamente essa não é a experiência que buscamos oferecer. Estaremos entrando em contato com você no privado para darmos seguimento ao atendimento e priorizarmos o seu pedido.
Atenciosamente
Equipe Myralis em casa