Péssimo atendimento e falta de retorno sobre cancelamento de pedido de vitamina
Respondida
Jacareí - SP
17/03/2026 às 13:11
ID: 243517157
Fiz um pedido pela droga raia de uma vitamina para meu filho, e seria entregue por essa empresa, me deram uma estimativa de entrega, porém não entregaram, abri um cancelamento, e até agora não obtive nenhum retorno por parte da empresa, se não sou eu indo todos os dias no wpp da droga raia eles não mandam nada, pessimo ao atendimento ao cliente
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 13:46
Gabrielli, boa tarde!
Tudo bem?
Antes de tudo, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pela situação relatada. Sentimos muito pelo transtorno causado e entendemos completamente o seu desconforto. Nosso compromisso é com a satisfação e o respeito aos nossos clientes, e certamente essa não é a experiência que buscamos oferecer. Estaremos entrando em contato com você no privado para darmos seguimento ao atendimento e priorizarmos o seu pedido.
Atenciosamente
Equipe Myralis em casa