Comprimido danificado na caixa do Myrafer C - Solicitação de Investigação e Segurança
Respondida
Curitiba - PR
20/06/2026 às 11:37
ID: 251904949
Comprei um Myrafer C e ao abrir a caixa vi que um dos comprimidos estava danificado - ver foto.
Não fiz uso desse comprimido.
Envio a reclamação com o número do lote para que a empresa possa investigar o que ocorreu no processo. Também gostaria de saber se é seguro ingerir o comprimento dessa forma.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 08:13
Prezada Sra. Mariana, bom dia.
A Myralis agradece seu contato e ressalta que seu relato é muito importante para nossa empresa.
Conforme contato realizado por e-mail através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), protocolo de atendimento #*****, informamos que já iniciamos as tratativas em relação ao ocorrido.
A Myralis agradece seu relato e salienta nossa satisfação em tê-la como consumidora de nossos produtos.
Continuamos à disposição pelo nosso telefone 0800 771 2010 (ligação gratuita) ou através do e-mail [email protected].
Atenciosamente,
SAC Myralis