Gosto rançoso no MECOBE
Respondida
Goiânia - GO
22/05/2026 às 09:34
ID: 249373137
Comprei o MECOBE 1.000 no site da Pacheco e quando fui usar de forma sublingual eu senti o gosto diferente e estranho, e no outro dia tentei de novo e o mesmo gosto do primeiro. Eu sempre uso essa vitamina e sempre vem com o mesmo gosto docinho de morango, agora está com um gosto rançoso, tipo de óleo velho ou algo assim parecido. Vocês mudaram alguma coisa na fórmula? Teria como eu devolver essa e pegar de um outro lote? Porque tá horrível o gosto disso aqui. Deve ter alguma coisa errada.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 10:33
Prezada Sra. Rosângela, bom dia.
A Myralis agradece seu contato e ressalta que seu relato é muito importante para nossa empresa.
Conforme contato realizado por e-mail através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), protocolo de atendimento #*****, informamos que já iniciamos as tratativas em relação ao ocorrido.
A Myralis agradece seu relato e salienta nossa satisfação em tê-la como consumidora de nossos produtos.
Continuamos à disposição pelo nosso telefone 0800 771 2010 (ligação gratuita) ou através do e-mail [email protected].
Atenciosamente,
SAC Myralis