Produto ineficaz e solicitação de reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/06/2025 às 11:13

ID: 220720423

Estou completamente decepcionada com o produto que eu adquiri
Dei como manda a bula e minha filha não evacuou até hoje
Não é baratinho e não vale nada
Quero meu dinheiro de volta
Direito do consumidor de 7 dias

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Resposta da empresa

01/07/2025 às 15:05

Prezada Sra. Domenique, boa tarde.

A Myralis agradece seu contato e ressalta que seu relato é muito importante para nossa empresa.

Conforme contato realizado por e-mail através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), protocolo de atendimento #*******, informamos que já iniciamos as tratativas em relação ao ocorrido.

A Myralis agradece seu relato e salienta nossa satisfação em tê-la como consumidora de nossos produtos.

Continuamos à disposição pelo nosso telefone ******* ******* ******* (ligação gratuita) ou através do e-mail *******.

Atenciosamente,
SAC Myralis

Consideração final do consumidor

25/09/2025 às 06:57

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10