Produto Peg Lax com quantidade inferior à anunciada na embalagem
Resolvido
Pouso Alegre - MG
30/11/2025 às 10:35
ID: 233252611
Olá venho através desse canal, demonstrar minha insatisfação com o produto Peg Lax, fiz a compra na drogaria e na embalagem diz que vem 14 sachês ao abrir verifiquei que veio apenas 12 unidades, e preciso usar na minha filha conforme informado na receita, paguei por 14 sachês e veio apenas 12. Comprei na data de hoje praticamente acabei de chegar em casa abri e ia dar pra ela e contei quantas unidade tinha
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 10:05
Prezada Sra. Maria Eduarda, bom dia.
A Myralis agradece seu contato e ressalta que seu relato é muito importante para nossa empresa.
Conforme contato realizado por e-mail através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), protocolo de atendimento #*******, informamos que já iniciamos as tratativas em relação ao ocorrido.
A Myralis agradece seu relato e salienta nossa satisfação em tê-la como consumidora de nossos produtos.
Continuamos à disposição pelo nosso telefone ******* ******* ******* (ligação gratuita) ou através do e-mail *******.
Atenciosamente,
SAC Myralis
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 16:04
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9