Comprei e não recebi

Não respondida
Taboão da Serra - SP
27/05/2023 às 14:12
ID: 165413967
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra pelo site da loja, aonde o prazo de entrega estava para o dia 16/ 05 ou 17/05, porém não recebi minha compra e não teve nenhuma atualização após a confirmação de pagamento que ocorreu no mesmo dia.
Tentei contato pelo site e Instagram, mas não obtive resposta.
A loja não responde e-mails e nem mensagens e continuam postando ofertas de produtos nas redes.
Postaram que estão sem acesso a plataforma dos pedidos, mas o meu pedido era para ter chego antes da suposta data que o sistema caiu.
Compra foi realizada no dia 10/05, pagamento via Pix, aprovado na hora