Pedido não entregue
Respondida
Betim - MG
25/05/2025 às 11:28
ID: 217941759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 03 de maio e até hoje 25 de Maio não chegou, o prazo de entrega era de 6 á 11 dias úteis. Hoje já deu 15 dias úteis.
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Resposta da empresa
31/05/2025 às 14:26
Olá! Tudo bem?
Verificamos aqui que o seu pedido foi entregue corretamente e dentro do prazo estabelecido em nosso site.
Só reforçando: o prazo de entrega começa a contar após o envio, que ocorre em até 5 dias úteis após a compra, conforme informado em nossas políticas da loja.
De qualquer forma, agradecemos pelo seu feedback, é importante pra que a gente continue melhorando sempre.