Produto com defeito

Respondida
Goiás - GO
10/09/2018 às 21:10
ID: 38319699
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGanhei um tablet da minha sogra para o meu filho tem menos de tres mes de 2 meses e já está com defeito procurei saber sobre assistência só que não tem assistência no Brasil esse tablet foi comprado em Manaus por favor estou muito insatisfeita meu filho nem usa ele o modelo do tablet é ******* gostaria que vocês fizessem a troca do produto por favor ele trava os slot do chip não funciona ele desliga sozinho e só e quando liga só se tiver na tomada no carregador não para carregado gostaria de que você só nasce o meu problema pois sou consumidora de vocês e não tem interesse de mudar de marca só quero um produto que funcione para o meu filho
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Resposta da empresa
10/09/2018 às 23:44
Olá,
A MYSTIC é uma marca de acessórios e vestuário. Não realizamos a venda de eletrônicos, por favor faça contato com a empresa responsável pela venda e direcione sua reclamação para a mesma :)
Espero que solucionem seu problema
Att,
Equipe MYSTIC