Mythos Editora

Reclamar dessa empresa

Araguari - MG

27/03/2026 às 13:14

ID: 244503847

Realizei a compra de uma assinatura da revista TEX (6 meses janeiro a junho de 2026), pedido n #*****, no dia 13/01/2026, com pagamento devidamente confirmado.

De acordo com a proposta da assinatura, as edições deveriam ser enviadas mensalmente. No entanto, até o momento, não recebi nenhuma edição e o status do pedido permanece como aguardando envio, sem qualquer atualização concreta.

O mais preocupante é que já tentei contato diversas vezes com a editora Mythos, tanto por e-mail quanto por WhatsApp, e não obtive nenhum retorno até agora.

Essa situação demonstra falta de respeito com o consumidor, pois além do atraso no cumprimento do serviço contratado, há também ausência total de suporte e comunicação.

**Solicito uma solução imediata para o caso, com:**

* Envio das edições em atraso;
* Regularização da assinatura conforme contratado;
* Ou, caso não seja possível, o reembolso do valor pago.

Aguardo um posicionamento urgente da empresa.

Atenciosamente,
*****