Atraso na entrega e falta de comunicação sobre a pré-venda de HQ
Não respondida
Campinas - SP
23/07/2026 às 11:30
ID: 254646057
No dia 09/07/2026, efetuei no site da Editora Mythos a compra do item "PRÉ-VENDA JUIZ DREDD OMNIBUS - OS CASOS COMPLETOS VOL. 08 (JUNHO/2026)" pelo valor total de R$ 106,46, com pagamento devidamente aprovado via Pix na mesma data. O número do pedido é o *****
O método de envio selecionado e pago foi o Sedex, com a previsão formal de entrega estipulada para o dia 15/07/2026.
O prazo expirou e o status do ***** da editora Mythos permanece estagnado em "Aguardando envio".
Tentei proceder com contatos via email ao endereço ***** e ao numero de whatsapp fornecido no site ***** na ultima terça-feira dia 21/07/2026, mas não obtive resposta em nenhum dos canais.
Gostaria de uma posição clara da editora sobre a entrega do meu exemplar.