Comprei e não recebi

Não respondida
Divinópolis - MG
27/07/2026 às 17:43
ID: 254964337
Realizei a compra do ***** no site da Mythos Editora, que continha os seguintes itens:
Tex Willer Especial 01
Tex Willer Especial 03
Tex Willer Especial 04
Tex Willer Especial 05
Tex Willer Especial 06
Ao receber a encomenda, constatei que o pedido veio incompleto, estando faltando o Tex Willer Especial Volume 01.
Entrei em contato com o atendimento da editora e fui informado de que a HQ em questão está esgotada no estoque.
Diante do descumprimento da entrega do item adquirido e pago, solicito com base no Artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor o estorno e reembolso imediato do valor referente à HQ faltante, acrescido do frete proporcional cobrado no pedido.