MyWay

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Mogi das Cruzes - SP

04/07/2021 às 00:23

ID: 126130731

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Possuia uma revenda de hospedagem com essa MyWay. No início, o pagamento era trimestral, até aí tudo bem. Há pouco tempo, do nada mudaram meu plano para mensal atrapalhando totalmente a minha vida, pois era acostumado a pagar de forma trimestral, e eu sempre fazia os pagamentos certos.

Pela correria, esqueci de pagar a mensalidade (pois era acostumado a pagar por trimestre), e simplesmente sem aviso nenhum, interromperam os serviços, deixando TODOS os meus sites hospedados suspensos.

E pior, essa "empresa" nem um telefone para contato tem, muito menos um chat, e ficamos a mercê da "boa vontade" deles em querer resolver. Somente após quase 16 horas que eu abri o chamado me responderam. E ainda sim não resolveram o meu problema. Mesmo eu me dispondo a pagar.

A minha solução que eu tive que resolver as pressas, foi contratar uma empresa decente de host, bem diferente dessa MyWay.

E outra, se precisarem de e-mail IMAP, esquece. Só funciona 02 meses e eles deletam todos os e-mails da caixa. Eu perdi um bom cliente de hospedagem por causa disso.

Enfim, a impressão que ficou é que eles não dão a mínima para os clientes, fazem o que bem entendem a hora que querem, e que se algo não lhes agradar é assim: "Fique a vontade em procurar outra empresa de host". Ou seja, parece que não precisam dos clientes.

Na minha opinião, ser muito pequeno ou até mesmo fundo de quintal não é nenhum defeito, mas prestar um mau serviço e mau atendimento são defeitos.

Agora, eles vem aqui e dizem que a culpa é sempre do cliente, claro. Como fazem de praxe.

Não percam seu tempo, seus clientes de hospedagem e nem seu suado dinheiro com essa MyWay. É furada. O barato sai caro.