Entrega atrasada

Resolvido
Belo Horizonte - MG
19/07/2026 às 09:51
ID: 254278171
Como na outra reclamação sobre a empresa. O prazo de entrega foi extendido e já ultrapassou.
Entrega atrasada sem movimentação no status.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:11
Prezada Camila,
Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e entendemos a sua insatisfação com o prazo de entrega.
Verificamos que o seu pedido continua em trânsito e, inclusive, recebeu novas atualizações no rastreamento ontem mesmo, o que demonstra que a encomenda segue em movimentação para o destino final.
Para acompanhar a entrega, utilize o código de rastreio ***** no seguinte site:
https://www.4tracking.net/pt/
Entendemos que a espera é maior do que o esperado e pedimos sinceras desculpas por isso. Infelizmente, devido a atrasos operacionais da transportadora responsável, algumas entregas estão levando mais tempo para serem concluídas.
Seguiremos acompanhando o seu pedido de perto até que a entrega seja finalizada e permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Esthefany Beatriz - SAC Myzoria
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 11:01
Até agora, nada do meu pedido.
Consideração final do consumidor
26/07/2026 às 16:14
Atraso em entrega e demora para responder
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2