Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

19/07/2026 às 09:51

ID: 254278171

Como na outra reclamação sobre a empresa. O prazo de entrega foi extendido e já ultrapassou.
Entrega atrasada sem movimentação no status.
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Resposta da empresa

23/07/2026 às 09:11

Prezada Camila,

Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e entendemos a sua insatisfação com o prazo de entrega.

Verificamos que o seu pedido continua em trânsito e, inclusive, recebeu novas atualizações no rastreamento ontem mesmo, o que demonstra que a encomenda segue em movimentação para o destino final.

Para acompanhar a entrega, utilize o código de rastreio ***** no seguinte site:

https://www.4tracking.net/pt/

Entendemos que a espera é maior do que o esperado e pedimos sinceras desculpas por isso. Infelizmente, devido a atrasos operacionais da transportadora responsável, algumas entregas estão levando mais tempo para serem concluídas.

Seguiremos acompanhando o seu pedido de perto até que a entrega seja finalizada e permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,

Esthefany Beatriz - SAC Myzoria

Réplica do consumidor

24/07/2026 às 11:01

Até agora, nada do meu pedido.

Consideração final do consumidor

26/07/2026 às 16:14

Atraso em entrega e demora para responder

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2