Produto não recebido e loja desaparecida no Instagram

Respondida
Aracaju - SE
11/06/2026 às 12:32
ID: 251124669
Fiz uma compra já faz um mês e ainda não recebi, o Instagram da loja já não acho mais! Isso é uma falta de respeito, não falando nada.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 14:14
Olá, Olívia!
Lamentamos pela demora na entrega e pela dificuldade que você enfrentou para obter informações sobre o seu pedido. Entendemos completamente a sua frustração.
Verificamos o seu caso e informamos que nossa equipe de suporte já entrou em contato diretamente para prestar os esclarecimentos necessários e acompanhar a situação do seu pedido. Estamos tratando a ocorrência com prioridade para garantir uma solução o mais rápido possível.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos pela sua paciência. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Myzoria