Insatisfação e link [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação respondida

Respondida

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Itapecerica da Serra - SP

07/12/2024 às 00:54

ID: 203938383

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de um sapato da empresa MZQ, após a confirmação recebi um link pra acompanhar a emprega e aí foi a minha grande decepção onde estava registrado que haviam entregue o sapato na minha casa e na verdade não foi e entregue. Enviei mensagem para empresa aí foi pior ainda que perguntaram se algum vizinho não havia recebido. Falei que no cadastro em que realizei o único endereço era o meu e que se foram entregar e não tinha alguém pra receber deveriam ter ligado ou deixado uma msg em que o produto voltou para o correio. Sinceramente uma decepção quero o comprovante de assinatura de quem recebeu pois nem isso fizeram quando eu sinalizei a minha queixa.

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Resposta da empresa

07/12/2024 às 18:14

Não somos essa empresa. Favor corrigir sua reclamação. Já solicitamos a moderação no site do RA.

Atenciosamente,
MZ Calçados Profissionais