Demora na entrega e falta de resposta do atendimento ao cliente para pedido *****
Resolvido
São Paulo - SP
16/06/2026 às 12:38
ID: 251535217
Meu nome e *****, fiz a compra no dia 06/06 e era para chegar dia 12/06, não tinha visto que eles tem algumas reclamações por entrega. Pois não teria comprado, tentei entrar em contato e nada eles não respondem.
Quero meu dinheiro de volta, número do pedido *****, entro no site e faz quatro dias que fala que saiu para entrega e nada
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2026 às 11:23
Bom dia Nivea, tudo bem? Conversamos pelo whatsapp e o seu problema foi solucionado certo? Ficou alguma dúvida?
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 11:34
Para comprar excelente, só tive problema na entrega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7