Compra de peças automotivas com defeito e recusa de reembolso pela Fonseca Auto Peças
Não respondida
Tuiuti - SP
29/06/2026 às 16:53
ID: 252626011
Realizei uma compra no dia 21 de Junho na empresa na Fonseca auto peças de uma corrente dentada correia dentada em um tensor para realizar a manutenção do meu veículo. O tensor já veio com defeito não pode ser utilizado e a correia instalada na sexta-feira no dia seguinte já apresentou o problema sendo danificada. Entrei em contato com o fornecedor para solicitar o reembolso do valor e a devolução dos produtos, porém o fornecedor não aceita uma vez que os produtos não estão em perfeito estado porém a empresa enviou o produto de má qualidade já com defeito e o segundo produto que a correia dentada apresentou defeito após 24 horas de uso ou seja a empresa vende produtos de má qualidade agindo de má-fé e não realizando a devolução do dinheiro e nem aceitando o produto de volta não recomendo essa empresa em hipótese alguma não realizem a compra. É a pior empresa de Autopeça que eu conheço até hoje.