Vendedor não quer dar garantia do fabricante

Reclamação não respondida

Não respondida

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Montes Claros - MG

05/01/2025 às 10:26

ID: 206360121

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Comprei uma Correa dentada ao colocar no meu veiculo essa correa dentada deu defeito, danificando o meu motor. Consegui entrar em contato com o fabricante (Dayco) e o mesmo me informou que vai analisar o produto, e se constatar o problema ira me da a garantia e pagar o prejuízo que tive no motor.
Más o fabricante só pode receber a peça pelo vendedor que me vendeu, e eu entrei em contato no chat com o vendedor, e pedi diversas vezes que ele recebesse o produto e enviasse pro fabricante pra mim, e o vendedor não quer fazer isso! Assim me prejudicando.
Sendo que a correa tem garantia pelo fabricante de 2 anos! Preciso que vcs me ajudem, não posso ficar no prejuízo

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