Atraso na entrega de pedras naturais e falta de comunicação da loja
Não respondida
Macapá - AP
14/10/2025 às 19:22
ID: 229348513
No dia 09/09/25 comprei pelo ***** pedras naturais na loja, com a promessa de entrega de 20 a 30 dias. No dia 01/10 mandei mensagem e fui informada que as pedras ja haviam chegado e que iriam entregar no local combinado (uma transportadora que trara as pedras de balsa para minha cidade). Desde entao, ja disseram que iriam entregar inumeras vezes, e agora nao atendem mais minhas ligacoes ou mensagens no *****. Qndo ligo de outro numero prometem uma data e nao cumprem. Minha obra esta parada aguardando a entrega das pedras, e ja implorei para a empreaa realizar a entrega. Como eles nao me retornam mensagens e ligacoes so me resta tomar outras providencias. Exijo a entrega do que paguei ainda essa semana!!! Aguardo retorno do gerente da loja. Estou mto decepcionada!!!!!!!