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Novo Hamburgo - RS

27/02/2026 às 12:27

ID: 241857407

Título: Tecido com instabilidade dimensional e variação de largura Recusa de solução
Texto:
Adquiri malha 100% algodão para confecção de pijamas. O tecido apresentou variação de largura ao longo do rolo, instabilidade dimensional após descanso e lavagem, além de torção em bainhas e deformação lateral desigual (um lado apresenta folga enquanto o outro permanece tensionado).
A empresa solicitou envio de amostra para testes internos e informou ter realizado corte e fechamento de peça, afirmando que, ao tratar o artigo como malha ramada, o resultado atendeu às expectativas.
No entanto, meus testes foram além do simples corte e fechamento de peça. Realizei avaliação da estabilidade do tecido ainda em descanso, com marcação de bordas para análise de comportamento estrutural, além de teste de lavagem controlada. Ficou evidente encolhimento desigual e deformação lateral, o que demonstra instabilidade dimensional do artigo, independentemente do método de talha.
O questionamento não se refere ao processo de enfesto, mas à qualidade intrínseca da malha e sua regularidade estrutural. O comportamento apresentado compromete a finalidade do produto para confecção de peças que exigem estabilidade mínima após lavagem.
Mesmo após envio de fotos, vídeos e detalhamento técnico, a empresa recusou solução.
Solicito posicionamento formal e solução adequada.