Falta de reembolso e descaso no atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maringá - PR

25/02/2025 às 15:25

ID: 210833415

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 23 de outubro de *******, levei minha filha ao Núcleo de Diagnóstico de Maringá para realizar um exame de intolerância à lactose. No momento da coleta, os funcionários perceberam que o exame cobrado não era o correto. Eu havia pago R$ *******,00, mas o exame correto custava R$ *******,00.

Eles informaram que não poderiam devolver o dinheiro na hora e que o reembolso seria feito posteriormente. Desde então, já tentei contato diversas vezes, mas ninguém resolve o problema. Sempre que ligo, ninguém sabe de nada sobre o meu caso e não recebo nenhum retorno.

Já faz meses e até hoje não recebi meu dinheiro de volta! Isso é uma falta de respeito com o paciente e um descaso total no atendimento. Exijo o reembolso imediato!

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Consideração final do consumidor

24/06/2025 às 00:22

Não me devolveram o dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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