Nolita Store

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Brasília - DF

01/10/2024 às 09:39

ID: 198585969

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Realizei a devolução de 2 peças no dia 20/08/24 (pedido n #*******). No dia 27/08 fui informada pela loja que as peças chegaram e eu receberia o reembolso entre 7 e 10 dias úteis. Desde que o prazo de reembolso venceu, venho me comunicando pelo whatsapp, conforme número informado no site, onde sou informada que o caso será repassado ao financeiro. Porém, não recebi o reembolso nem fui informada de quando será feito. As peças chegaram a loja há mais 30 dias e agora nem me respondem mais. Sou cliente online antiga e está sendo um descaso ficar implorando por algo que é meu de direito, visto que todas as regras de reembolso foram cumpridas.