N Marques Intermediação de Negócios

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/12/2025 às 12:07

ID: 235685481

Venho por meio desta me manifestar minha completa insatisfação e péssimo carácter dessa empresa , "N MARQUES REPRESENTAÇÕES" CNPJ *****. Meu nome é (Editado Pelo ReclameAQUI) e eu adquiri uma cota no dia 04 de Outubro de 2025 e dei uma parte da entrada e assinei o contrato, inclusive gravando o vídeo que pedem para finalizar a contratação.
Fui inserida no grupo ***** cota *****. No total dei o valor de R$ 9.100,00 de entrada. Porém comecei a perceber alguns problemas com eles, pois durante todo o mês de Outubro não tive acesso ao Portal do consorciado e não conseguia ver nada sobre minha cota e sobre o grupo que estava inserida. No começo do mês de Novembro, me pediram para a fazer todo o procedimento novamente de anexar os documentos, gravar o vídeo e assinar o contrato, mas faltou percepção para mim ali pq não me dei conta que estava assinando outro contrato e de repente vi que era outra cota que tinha sido dada para mim ao final do procedimento: a de número *****. Em nenhum momento me informaram que a cota anterior havia sido cancelada, e só fiquei sabendo disso quando acionei o whats zap da empresa Multimarcas que fica no site e a atendente ***** me disse que havia 2 cotas em meu nome e as duas canceladas. Vou Anexar aqui tbm essa conversa com a atendente.
Eu tenho áudios e conversas aqui com o vendedor ***** que ficou acertado com eles que eu iria pagar a primeira parcela no mês de Dezembro, pq em Novembro no dia 05 eu iria dar o restante da entrada, que foi feito o pix no valor de R$ 5.000, completando com os R$ 4.100,00 que dei no dia 04 de Outubro, o total de R$ 9.100,00 de entrada.
Por fim não participei da Assembleia de Outubro pq a primeira cota foi cancelada dia 29 de Outubro e não participei da assembleia de novembro pq a outra cota foi cancelada no dia 28 de Novembro, mas em todo momento eu pedia para arrumarem a data do meu boleto e o vendedor ***** insistia que minha cota estava ativa, mesmo eu informando que tinha acessado a ouvidoria da Mutimarcas, Administradoria do Consórcio, e eles haviam identificado que minhas 2 cotas estavam canceladas. Ele mandava para mim apenas telas de zap com a "incompetente e sem caráter " da gerente dele, uma tal de (Editado Pelo ReclameAQUI), que dizia que estava ativa minha cota. Além de me enganarem e me fazerem sentir [Editado pelo Reclame Aqui], essa sem carácter dessa gerente estava subestimando minha inteligência achando que eu não iria descobrir que minha cota não estava mais ativa. Mesmo eu afirmando que estava em contato com a Multimarcas que tinha aberto ouvidoria e anexando provas, aúdios, conversas e inclusive essa tela da gerente afirmando que minha cota estava ativa, a mesma continuava dizendo para o vendedor ***** que estava tudo certo com minha cota. Sinceramente não sei o que se passa dentro de um cerébro de uma pessoa dessas fazer isso, pq eu anexei tudo na ouvidoria da Multimarcas e recebi meu valor de entrada de volta. Mas o que eu espero mesmo é que essa empresinha pequena da NMARQUES não seja mais representante da Multimarcas pq não tem o mínimo, eu disse o MINÍMO de competência e capacidade para ter esse papel de representante de um consórcio. POR ISSO NÃO COMPREM NENHUMA COTA NEM PASSEM PERTO DO SEGUINTE ENDEREÇO ONDE ELES ESTÃO LOCALIZADOS: ***** E *****