Propaganda enganosa
Não respondida
Francisco Morato - SP
05/04/2026 às 17:15
ID: 245196513
No dia 26/02/2025, fui atraído por uma oferta de crédito da empresa. Ao comparecer ao local, fui convencido pelos vendedores a aderir a um consórcio sob a promessa explícita de que a contemplação seria "rápida", "para ontem" e que se tratava de uma modalidade diferenciada de liberação rápida de crédito. Confiando na palavra dos representantes, realizei o pagamento de uma entrada no valor de R$ : 3.878,93 e paguei mais 3 parcelas mensais de 545 reais
Após perceber que a promessa de contemplação rápida não se cumpria e que fui induzido ao erro por uma tática de venda agressiva e enganosa (proibida pelo Banco Central e pelo Código de Defesa do Consumidor), solicitei o cancelamento.
A empresa agora dificulta o processo, alegando que a devolução dos valores pagos (incluindo a taxa de adesão/entrada) só ocorrerá via sorteio de excluídos ou ao final do grupo. No entanto, como o contrato foi baseado em um vício de consentimento (fui enganado sobre as condições de contemplação), exijo a anulação do negócio jurídico e a devolução imediata e integral dos valores investidos, sem retenção de taxas, conforme entendimento jurídico para casos de venda emocional e enganosa.
Ressalto que possuo provas das promessas feitas e buscarei as vias judiciais e órgãos de fiscalização (Banco Central e Procon) caso o reembolso não seja efetuado prontamente.
Aguardo solução urgente