Muita improcedente
Não respondida
Fortaleza - CE
03/06/2026 às 00:11
ID: 250405155
Boa noite no dia ***** Solicitei uma cotação de internet para. Minha residência, fiquei com a internet ativa por menos de 24 horas. Dia seguinte as 9 HS da manhã pedi a retirada do equipamento. Pedi que cancelasse pq infelizmente não podia ficar com a internet, pois a minha antiga ia cobrar multa se eu cancelasse. Independente do motivo expliquei que ainda tá a dentro do prazo para cancelamento. Pois de acordo com a lei do consumidor eu tenho 7 dias para arrependimento. Então assim eu fiz. O mesmo disse que ia cobrar a multa de 600 reais. Pq não tinha cumprido o contrato que é de 12 meses. Mas se eu não tenho como pagar a multa da outra internet. Já por isso que tô pedindo esse cancelamento aproveitando que ainda tô dentro dos 7 dias. Paguei a diária que me foi cobrada no valor de 4;17 Mas não aceito pagar esse multa. Pois estou no meu direito. Serviço solicitado da empresa *****. noss@net. CNPJ. *****.
Agora vi que o meu CPF está no Serasa.