Assinei o contrato e não caiu

Resolvido
Belo Horizonte - MG
07/02/2026 às 22:55
ID: 240097113
Pedi o empréstimo e não caiu na conta, mesmo assinando o contrato e passando a conta bancária
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 15:31
Olá, Vitor Gabriel.
Conforme verificado em nosso sistema, no dia 07 foi realizado apenas o primeiro atendimento, no qual foram coletadas as informações iniciais. O processo não foi concluído e não houve finalização com aprovação e liberação de crédito.
A assinatura do contrato e o envio dos dados bancários são etapas iniciais, porém a liberação do valor ocorre somente após análise e aprovação final, o que não aconteceu naquele atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 14:01
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0