Empréstimo não pago
Respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 09:58
ID: 256032531
Fiz empréstimo por esse cnpj e eles não depositarão o valor na minha conta, e o empréstimo esta na minha carteira digital,não consigo contato com essa empresa,e o banco c6 não resolve meu problema ,fala que tenho q falar com essa empresa
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 15:59
Olá!
Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a sua preocupação.
Esclarecemos que a não disponibilização do valor do empréstimo não ocorreu por uma falha no processo de contratação, mas em razão de políticas e critérios internos da instituição bancária responsável pela movimentação e recebimento do crédito.
Como a liberação do valor está condicionada aos procedimentos e políticas do banco, orientamos que a situação também seja tratada diretamente com a instituição financeira responsável, que poderá verificar o motivo específico da não disponibilização do recurso.
De toda forma, permanecemos à disposição para auxiliar dentro das nossas possibilidades e esclarecer eventuais dúvidas sobre a contratação.