Atraso na entrega, não estorno e falta de suporte na compra de iPhone 16 Pro Max

Não respondida
Sarzedo - MG
02/03/2026 às 16:03
ID: 242094169
Fiz uma compra de importação no dia 14/01/2025 de um iPhone 16 pro max e eles ficaram estendendo a entrega, falando que foram [Editado pelo Reclame Aqui] e falaram novas datas e nada de me entregar o celular, solicitei o estorno e eles falaram que iriam me estornar no dia 31/01/2026 e simplesmente não recebi meu estorno. Tem absolutamente UM MÊS que estou tentando entrar em contato com eles e não consigo, não me respondem e vivem postando venda de importação, número do SAC, sendo que eles não respondem absolutamente ninguém!