Compra de iPhone 15 Pro Max via N1 Phone: Atraso na entrega e falta de contato

Não respondida
Santa Luzia - MG
25/05/2026 às 20:22
ID: 249655599
Realizei a compra de um iPhone 15 Pro Max, através de compra assistida pela empresa N1 Phone, com promessa de entrega de até 115 dias úteis! Porém, a página da empresa caiu algumas vezes, e quando surgiu novamente, o dono, Gabriel apareceu com atualizações, informando que não seria possível a entrega dos aparelhos, que fariam contato com todos os clientes e dariam as opções! Eu tento contato com eles desde março, porém, sem sucesso! Gostaria que algo fosse feito, uma posição, um retorno, foram 2.500,00 em 10x apostando que daria tudo certo! E agora sequer respondem! Enfim, não acredito que terei algum resultado aqui, uma vez que eles não estão dando nenhum suporto, mas deixo registrado minha decepção e experiência 100% negativa com a loja e todo aquele que vier a representar. Não sei nem se consigo pedir o reembolso mais, uma vez que a compra foi realizada em fevereiro de 2026! Um prejuízo que em algum momento eu acredito, será pago de alguma forma.