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Olá, tudo bem? Esperamos que sim!

Conforme verificado no rastreio, o prazo de entrega do seu pedido era até 30/06. Antes do encerramento deste prazo, não é possível registrar uma ocorrência no sistema dos Correios, o registro de solicitação de informações só é possível caso a entrega ultrapasse a data limite estipulada previamente pelo Correios. Para identificar o motivo do atraso, registramos um chamado, *******. O prazo de retorno do Correios é de até 7 dias úteis. Caso, a tratativa não seja solucionada nesse período, entraremos em contato e realizaremos o estorno da compra, ok? Qualquer dúvida estamos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe N10 Sports.

Olá, tudo bem? Esperamos que sim!

Aguardamos o prazo de 7 dias úteis, informado anteriormente, para resolução por parte dos Correios. Pela falta de retorno do mesmo em relação ao seu chamado, iremos lhe atender com o estorno para que você possa efetuar uma nova compra. Ainda não tivemos um feedback, o que caracteriza - na maioria dos casos - um extravio. Assim que o setor responsável concluir a tratativa de estorno, lhe encaminharemos o comprovante via e-mail. Qualquer dúvida estamos à disposição!

Atenciosamente,

Equipe N10 Sports.