Sem recebimento da Máquina de costurar
Respondida
São Paulo - SP
29/03/2025 às 11:20
ID: 213421045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma máquina de costura em 19 de março e até o momento não recebido nem ao menos o código de rastreio. O número de WhatsApp que funcionava até o momento em que paguei o boleto, agora não retorna nenhuma mensagem, mesmo estando on-line . Pura falta de respeito ou puro [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
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Resposta da empresa
29/03/2025 às 14:51
Pedimos mil desculpas, Enviei o rastreio por e-mail agora e a tentativa de entrega esta prevista para ser a partir do dia 1, o nosso whatsapp esta com problemas e nossa automação de mensagens que fica online enviando mensagens automáticas. A senhora saberá pelo rastreio que foi no e-mail onde o pedido esta e quando ele sairá para entrega.