Protetor solar não protege contra raios solares e causa queimaduras
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
28/12/2025 às 20:41
ID: 236058159
Comprei um protetor solar indicado pelo farmacêutico da Drogasmil afirmando que seria marca da farmácia e de boa qualidade. Segui as orientações de aplicação do mesmo, mas infelizmente o protetor não correspondeu o que promete que de fato seria proteção contra os raios solares. Estou toda vermelha e ardida como se não tivesse utilizado nenhum protetor. E o pior minha sobrinha de 04 anos também utilizou e está toda ardida e queimada. Gostaria de alertar quanto a qualidade do protetor para que os pais não passem pelo que estamos passando, confiar na marca e ficar com esse transtorno.
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Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 11:37
A empresa pouco se importa com seus consumidores, mesmo fazendo a reclamação nenhum representante da empresa se manifestou, demonstrando o descaso em relação ao cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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