Reembolso não creditado após encerramento do N26 Brasil

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

13/08/2025 às 13:24

ID: 224436861

Enquanto o n26 Brasil estava ativo, fiz duas compras internacionais, as duas não passaram na alfândega ou foram devolvidos por falta de pagamento da taxa, então pedi o reembolso dos produtos, por algum motivo, na época não consegui o reembolso, bastante tempo depois, consegui, porém o banco já tinha sido finalizado, reembolso dos dois produtos da mais ou menos 300 reais, foi efetuado o reembolso para o cartão que foi feito a compra, que foi exatamente o da n26 brasil, quero saber o que fazer, já abri o email que está no site do banco para ajudar, mas nunca recebi nada de devolução.

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Consideração final do consumidor

12/09/2025 às 10:04

Péssima experiência.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0