Solicitação de Baixa no Registrato

Resolvido
São Paulo - SP
11/01/2025 às 15:04
ID: 206990611
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente, ao consultar meu registro de relacionamentos no Registrato, do Banco Central, identifiquei que consta um relacionamento com a instituição N26, embora eu não possua mais conta ativa com essa empresa. Solicito, portanto, que seja dada baixa nesse relacionamento e que meu nome seja atualizado para refletir a inexistência de vínculo com a N26 no sistema do Banco Central.
Ressalto que já enviei um e-mail para o endereço ******* solicitando a baixa do relacionamento, mas até o momento não obtive nenhum retorno.
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Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 18:56
Necessário acionar o Banco Central para que a baixa no registrato fosse processada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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