Cobrança indevida

Olá, Rosangela
Faço parte da equipe N2B e serei responsável pelo atendimento do Reclame Aqui e estou aqui para te ajudar.

Estamos comprometidos em ajudá-la da melhor maneira possível. Daremos continuidade ao seu atendimento através do e-mail, onde solicitarei mais algumas informações necessárias para prosseguirmos. Por favor, verifique sua caixa de entrada, spam e lixeira eletrônica.

Lembrando que para entrar em contato com nosso suporte é bem simples, siga os passos abaixo:
Toque no ícone do seu perfil no canto superior da tela de Início do app.
Toque em Dúvidas frequentes
Pesquise no FAQ sua dúvida. Caso a resposta não solucione seu problema, toque no ícone apontando o polegar para baixo (joinha negativo),
Em seguida, toque no botão Falar no chat. Isso dará início ao seu atendimento no chat de suporte.

Consideramos que os nossos clientes são muito importantes e agradecemos o tempo disponibilizado para entrar em contato conosco.

Abraços,
Equipe N2B

Não recebo nenhum e-mail

Novamente sendo cobrada por algo que já mandei cancelar mil vezes. Você não entendeu. Vocês quer que vá na delegacia abrir um boletim