Cobrança indevida e ameaçadora da Pagaleve com exposição de dados

Não resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
28/08/2025 às 12:23
ID: 225568629
Recebi um e-mail da empresa Pagaleve sobre uma dívida, mas a cobrança foi feita de forma ilegal e abusiva. O e-mail se apresenta como Notificação Cartorária, com ameaça de penhora e ajuizamento em 72 horas, mencionando artigos do CPC, o que é falso e configura coação.
Foram usados links para pagamento (*****
e *****
) e meus dados pessoais foram expostos, comprometendo minha segurança. Trata-se de prática abusiva, vedada pelo Código de Defesa do Consumidor, com tentativa de intimidação fora das vias legais.
Solicito:
Registro da ocorrência para investigação;
Responsabilização da empresa;
Indenização por danos morais no valor de R$12.000, considerando constrangimento, abalo psicológico e risco à minha segurança.
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Consideração final do consumidor
21/10/2025 às 13:12
nem teve
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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