Cobrança indevida e excesso de e-mails de ameaça
Respondida
São Paulo - SP
09/06/2025 às 08:57
ID: 219161837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstá empresa com resolução Kalunga fica mandando milhões de e-mails com ameaças eu já fiz um acordo com primeiro pagamento para dia 20 /06 mas mesmo assim é um desrespeito com as pessoas eu não aceito mais receber nenhum tipo de e-mail desta empresa pois eu já acertei vom uma atendente muito educada e só vou tratar com ela não aguento mais receber esses e-mails toda hora todo dia.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 12:22
Boa tarde Prezada Sra. GISLENE MANZATTO, recebemos sua reclamação, verificamos que o acordo foi formalizado apenas de uma nota fiscal, nesse sentido informo que as notificações enviadas refere-se as outras notas em aberto de ******* que não houveram negociação. Orientamos nosso negociador para entrar em contato contigo e formalizar o acordo do debito em sua integralidade.
Obrigado,
Cordialmente.