LawX - IA Advogados - Sem opção de reembolso assinatura

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

20/05/2025 às 10:39

ID: 217528105

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Assinei serviço Lawx pro, ia para advogados, no dia 16.05.2025, mas a plataforma não me satisfez e desejo reembolso do valor pago e cancelamento da assinatura.

Não existe nenhuma opção de reembolso na plataforma.

Informa que o Cancelamento ocorerrá somente em 16.06.2025, ou seja, neste caso terei que pagar a mensalidade a integral e não terei direito ao reembolso.

Att

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Resposta da empresa

11/06/2025 às 17:22

Prezado Ricardo, boa tarde!

Jena aqui da equipe LawX, tudo bem?

Conforme verificado, sua assinatura já se encontra cancelada e o respectivo reembolso foi realizado com sucesso.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessite de mais informações, por gentileza, entre em contato com o nosso suporte pelo número*******.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Jena.

Consideração final do consumidor

12/06/2025 às 18:45

excelente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10