Comprei um baldinho mágico e nunca chegou
Em réplica
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13/05/2022 às 10:27
ID: 143351837
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 03 de abril um baldinho mágico 99,90 e nunca chegou. O site não acho mais para informações e dúvidas. Claramente [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
16/05/2022 às 13:58
Olá Poliana,
Este site que você cadastrou no reclame aqui, https://******* é uma loja de roupas, vendemos roupas e não baldes mágicos. O link que
você realizou essa compra no facebook era https://******* e já esta fora do ar há muito tempo, antes de cadastrar uma loja aqui peço que verifique por gentileza os dados e não cometa esse engano pois nunca vendemos esse tipo de produto.
Atenciosamente,
Equipe Na casa
Réplica do consumidor
19/06/2022 às 12:26
Certo, mas eles estavam usando o mesmo nome da loja de vocês! Não foi coincidência nem quero prejudicar a loja de vocês. Obrigada!!
Réplica do consumidor
19/06/2022 às 12:29
A evidência está bem na compra que fiz. Mesmo nome mesmo site ( mas está agora fora do ar) porque era falsificado. Eu fui pelo link que foi indicado no Facebook na página de vendas deles. Eu não vi a loja nem o site de vocês. Somente vi que era falso quando passou o prazo e não chegava. Daí fui no site e não existia. O nome sim mas o site não