Na Fonte Store

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

15/03/2018 às 15:56

ID: 33812943

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Efetuei uma compra no dia 24/10/17 na loja online que vende por atacado Na Fonte Store. Entrei em contato através de e-mail,Whats e telefone para solicitar o rastreio (afinal trabalho com revenda e precisava saber quando a mercadoria chegaria).
Depois de algumas tentativas (muitas),a proprietária Thessa,me respondeu através de Whatsapp que estava cancelando minha compra,porque eu questionei o mal atendimento e demora.
Acontece que já estou pagando a 5 parcela de um produto que nunca recebi e a loja nunca fez o cancelamento junto a operadora de cartão.
Solicito o estorno e uma retratação pelo péssimo atendimento e pelo transtorno causado.