Não é confiável

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/02/2025 às 08:25
ID: 210981347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a mesma faltando mais de 6 meses para viagem, pois estava já pesquisando as opções de aluguel em Salvador.
O atendimento foi ótimo! Passaram que era só enviar os documentos e fazer o cadastro. Pois bem, no mês da viagem, enviei tudo e passaram a não me responder mais. Queria apenas já chegar na cidade com a garantia da reserva da moto, já que é Carnaval etc.
Pararam de me responder e quando comecei a ser ignorante, simplesmente responderam que não tinha mais moto disponível. Como assim ????
Não se pega documento de ninguém pra fazer uma palhaçada dessa! Pra mim são [Editado pelo Reclame Aqui], não estão nem aí pro cliente e o atendimento é PÉSSIMO! Te fazem de palhaça e acham que estão certos ainda.
Se não quer ter dor de cabeça com essa "empresa", não alugue com eles.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/09/2025 às 06:51
Não é confiável! Cheguei na cidade e disseram que não iriam alugar a moto pq os tratei mal, mesmo estando com todos os documentos do meu esposo. Não tem o menor comprometimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0