Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/02/2025 às 08:25

ID: 210981347

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei em contato com a mesma faltando mais de 6 meses para viagem, pois estava já pesquisando as opções de aluguel em Salvador.
O atendimento foi ótimo! Passaram que era só enviar os documentos e fazer o cadastro. Pois bem, no mês da viagem, enviei tudo e passaram a não me responder mais. Queria apenas já chegar na cidade com a garantia da reserva da moto, já que é Carnaval etc.
Pararam de me responder e quando comecei a ser ignorante, simplesmente responderam que não tinha mais moto disponível. Como assim ????
Não se pega documento de ninguém pra fazer uma palhaçada dessa! Pra mim são [Editado pelo Reclame Aqui], não estão nem aí pro cliente e o atendimento é PÉSSIMO! Te fazem de palhaça e acham que estão certos ainda.
Se não quer ter dor de cabeça com essa "empresa", não alugue com eles.

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Consideração final do consumidor

17/09/2025 às 06:51

Não é confiável! Cheguei na cidade e disseram que não iriam alugar a moto pq os tratei mal, mesmo estando com todos os documentos do meu esposo. Não tem o menor comprometimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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