Na Mala Tur Viagens

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Rio das Ostras - RJ

02/08/2022 às 13:58

ID: 147800963

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Conheci a empresa Na Mala Tur por meio de uma colega de trabalho que me indicou (pois eles só aceitavam clientes por meio de indicação), entrei em contato via whatsapp com a Sra Moana Dia 25/12/******* e fiz o pagamento de R1.*******,00 reais (TED) para poder viajar em fevereiro, com a pandemia eu não consegui viajar e o processo ficou parado por 2 anos. Este ano decidi viajar e entrei em contato com Moana novamente dia 21/03/22, quem já tinha trocado de telefone, pra saber a data de validade das passagens (novembro de *******), dia 16 de maio entrei em contato novamente e desde então não recebi mais resposta, visualizei que eles tinham uma agencia e funcionava pela internet, mandei mensagem pelo instagram no dia 20 de maio e no dia 1 de Julho, sem resposta. Até o momento estou aguardando contato pois desde o comunicado emitido no dia 23 de maio pelo instagram, informando que até dia 30/06 iniciava o processo de resolução de pendências eu não recebi nenhum retorno da empresa em questão. Aguardo o contato para devolução do valor pago.