Pedido não enviado e sem contato com a empresa

Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 16:35
ID: 250937883
Olá boa tarde, tudo bem ?
Efetuei uma compra no dia 28/04/2026 no valor de R$ 365,65 pagamento via PIX e até o presente momento o meu pedido de numero ***** não sai do status em separação, não consigo contato com empresa por nenhum canal disponibilizado. poderiam me ajudar por favor, já comprei em outras vezes nesta mesma empresa e sempre recebi, mas dessa vez, estou preocupada, gostaria do pedido, mas se não conseguirem entregar quero o meu dinheiro de volta.
No aguardo *****