Cobrança de taxa indevida no cartão consumo e dificuldade de reembolso

Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/07/2025 às 15:38
ID: 222137645
Foi me passado que o cartão consumo tinha taxa de 10 reais e me falaram que eu poderia receber entrando em contato com o site, que restituiriam o valor, mas a plataforma me respondeu no zendesk que eu tenho que entrar em contato com a produção do show para receber que [Editado pelo Reclame Aqui]. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] consumidor e enganar. Imagina 10 reais de 3 mil pessoas? Prática ilegal conforme código defesa consumidor. Não sou obrigado a ter um cartão para consumir isso é ridículo.