Cobrança indevida de cartão para consumo em show

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

03/08/2025 às 18:54

ID: 223645109

Estive ontem 02/08/25 no show do Enrrique e Juliano e para comprar qualquer tipo de bebida ( até mesmo água) fui OBRIGADA a comprar um cartão que custou 10,00. Na compra do ingresso não havia explicação dessa cobrança, só fomos informado na hora que fomos consumir, o vendedor alegou que eu poderia trocar por uma água ou pegar o dinheiro de volta mas depois de quase meia hora sendo jogada de um lado para o outro pq sempre falavam que não era ali que poderia ser trocado, desisti e vim embora com o cartão. 10,00 é pouco dinheiro mas é um direito meu de querer de volta. Um abuso total vc ter que pagar para ter o direito de pagar para consumir. Fazem isso intencionalmente pq sabem que como eu ninguém vai conseguir trocar essa [Editado pelo Reclame Aqui]. Eventos que nasala produzir eu não vou mais.

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Consideração final do consumidor

24/09/2025 às 18:00

Festas caríssimas com venda casada é péssimo atendimento presencial ou virtual. Festas promovidas pela na sala não vou e não indico a ninguém. O descaso é total

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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