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Belo Horizonte - MG

11/07/2023 às 15:06

ID: 168014657

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou buscando ingressos para o show do Falamansa na Cidade Junina, porém percebi que a meia custa ******* reais, enquanto a inteira custa ******* reais. O evento é open bar ou algo assim para justificar o desconto inferior a 50%? Gostaria de saber o que mais está incluso no ingresso para justificar esse valor, já que por lei, o desconto deve ser de 50% do valor praticado e tanto o acesso ao local quanto os shows são eventos culturais que estão inclusos na lei.

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Resposta da empresa

11/07/2023 às 15:45

Olá Illyana, tudo bem? Esperamos que sim!

Conforme já conversamos pela rede social, a dinâmica dos eventos da Cidade Junina são do tipo show e com virada de lote. Desde a abertura das vendas, em Maio, os ingressos estão sujeitos a virada de lote mediante a procura de cada um. Isso não significa que os lotes do tipo meia/inteira virem juntos. Caso um seja mais vendido do que outro, o lote pode virar antes, gerando essa diferença de valor.

Ou seja, vamos supor que o primeiro lote custe R$*******/inteira e R$50/meia, por exemplo. Caso o lote de ingressos MEIA venda mais, ele irá esgotar e partir para o segundo lote. Porém, o lote INTEIRA pode continuar no valor do cem reais, ou vice e versa.

Reforço que, para tirar DÚVIDAS, nossos canais de atendimento estão totalmente abertos para te responder, dentro do horário comercial.

Esperamos te encontrar na Cidade Junina!
Abraços,

Réplica do consumidor

11/07/2023 às 16:09

Conforme já conversamos pela rede social, a lei estabelece que a meia entrada deve ser vendida pela metade do valor que de fato está sendo praticado para o público geral.
Encerrando minha reclamação sobre a impossibilidade de adquirir o ingresso de meia entrada por metade do valor, conforme a lei. Obrigada!