Reembolso negado

Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/06/2025 às 09:53
ID: 219694663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi a um show ontem e cadastrei meu CPF para as compras no evento.
Quando fui embora havia um total de R$ 42,00. Conversei com os caixas moveis e a informação passada, por mais de um, era que para o reembolso, era necessário apenas realizar o cadastro no aplicativo e realizar o extorno via PIX.
Fiz isso pela manhã e simplesmente meu saldo é R$ 0,00.
Gostaria que avaliassem, porque eu sai do evento ciente de que o reembolso poderia ser efetuado diretamente pelo aplicativo.